Términos de Servicio — ContaFácil

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar ContaFácil ("el Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no debes utilizar el Servicio. ContaFácil es operado por sus desarrolladores ("nosotros" o "la Empresa") y está dirigido a personas físicas y morales con actividad empresarial en México.

2. Descripción del Servicio

ContaFácil es una plataforma SaaS de contabilidad en línea que incluye: facturación electrónica CFDI 4.0, descarga y sincronización de comprobantes fiscales del SAT, cálculo de impuestos (IVA, ISR), generación de DIOT, nómina, inventario, conciliación bancaria y reportes financieros. El Servicio se presta mediante una suscripción mensual o anual con un período de prueba gratuita de 14 días.

3. Cuenta de usuario

Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Debes notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
No puedes ceder, transferir ni compartir tu cuenta con terceros.

4. Suscripción y pagos

Los planes de suscripción se cobran mensualmente o anualmente según el plan elegido. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El período de prueba gratuita de 14 días no requiere tarjeta de crédito.

Los pagos se procesan a través de Conekta y se renuevan automáticamente.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
No se realizan reembolsos por períodos ya facturados, salvo casos excepcionales a criterio de la Empresa.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días.

5. Uso aceptable

El Servicio debe utilizarse únicamente para fines legales. Queda prohibido:

Emitir facturas con datos falsos o RFC inexistentes.
Intentar acceder a datos de otros usuarios.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o distribuir el Servicio.
Usar el Servicio para actividades ilegales o que violen la legislación fiscal mexicana.

6. Datos fiscales y responsabilidad

ContaFácil es una herramienta de apoyo contable y fiscal. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que ingresa y de cumplir con sus obligaciones fiscales ante el SAT. ContaFácil no se hace responsable por multas, recargos, actualizaciones o cualquier consecuencia derivada del uso incorrecto del Servicio o de errores en los datos proporcionados por el usuario.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender temporalmente el Servicio para mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del Servicio.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio (código, diseño, marcas, logotipos) son propiedad exclusiva de la Empresa. El usuario conserva la propiedad de los datos que ingresa al Servicio.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si detectamos uso fraudulento, violación de estos términos o falta de pago. Al cancelar tu cuenta, conservamos tus datos durante 90 días antes de eliminarlos permanentemente, durante los cuales puedes solicitar una exportación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@contaapp.com.mx